Быстро и бесплатно отключаем опцию «авто-платеж» в Tinkoff

Быстро и бесплатно отключаем опцию «авто-платеж» в Tinkoff

Функция «авто-платеж» дает клиентам банка Tinkoff возможность существенной экономии свободного времени. После активации опции, обязанности по оплате различных услуг (телефона, интернета и т.д.) «лягут на плечи» финансовой организации. Но случается и так, что функция перестает быть полезной. Поэтому вам следует узнать все о том, как отключается «авто-платеж» от Тинькофф.

Отключение услуги – доступные решения

Банковская онлайн структура предлагает множество методов деактивации функции. Вы можете выбрать любой удобный вариант:

  1. С помощью специалистов Горячей Линии;
  2. На официальном сайте;
  3. Через приложение для мобильных устройств.

Каждое решение быстрое и легкое. Еще один доступный способ – посещение подразделения банка (однако офисы есть в небольшом количестве российских регионов). Рекомендовать этот вариант мы не станем – вы потратите время.

Использование приложения для мобильных устройств

Tinkoff приложения для мобильных устройствПриложение было создано программистами Tinkoff, и действительно удобное и простое в использовании. Загрузите бесплатный софт на AppStore или Плэй Маркет. После окончания скачивания, откройте продукт.

Вам необходимо будет авторизоваться при помощи активной учётной записи. Если ее нет, потребуется регистрация с указанием номера телефона (Тинькофф отправит вам на него код безопасности).
   
Следующий шаг для авторизованных пользователей – посещение вкладки «Мои Шаблоны». Вы увидите, что рядом с услугой «авто-платеж» значится буква «А» (автоматические). Перенесите ползунок на положение «Выкл».   

На официальном портале Tinkoff

Вам необходимо выполнить аналогичные мероприятия:

  • Если вы – новый клиент, зарегистрируйтесь на сервисе стандартным образом;
  • Авторизуйтесь на сайте банка, указав пароль и номер телефона (логин);
  • Перейдите во вкладку «Мои Шаблоны». Еще раз укажем на то, что услуги со значком «А» - автоматические. Отключите авто-платеж, перетянув ползунок в положение «Выкл.».

В некоторых случаях для подтверждения своего желания выключить автоматические платежи и другие подключенные сервисы, Тинькофф требует подтверждения по СМС.

Обновите страничку: теперь буква «А» рядом с функцией должна перестать гореть. Если этого не произошло, опция по-прежнему действует.

Звонок на Горячую Линию Тинькофф

Еще один простой и оперативный вариант – звонок по бесплатному номеру +7 800 555 10 10. Расскажите специалистам о том, что вы хотите отказаться от услуги. Учтите, что вам необходимо будет идентифицировать свою личность с помощью разной информации (допустим, сообщив кодовое слово или цифры паспорта).

После этого сотрудники выполнят все необходимые операции собственными силами.

Напоследок… 

Несмотря на всю простоту указанных операций, контролировать деактивацию авто-платежа следует лично. Если услуга не была отключена, обращайтесь на Горячую Линию фирмы и требуйте скорейшего разрешения вопроса. В противном случае деньги не перестанут списываться с вашего счета.


Комментарии 1

Selena /
Лично я отключала на сайте. Это действительно бесплатно, а вот горячая линия реально перегружена и долго ждать связи с оператором.